人材紹介事業を中心に、人材育成や定着支援に関わる事業を展開しています。主に企業に対して即戦力となる人材を紹介しており、特に20代後半から40代のマネージャークラスなど、実務経験を備えた即戦力人材の支援を得意としています。設立当初の約3年間は無我夢中で売り上げ至上主義で事業を展開していましたが、その方法では求職者と企業そして弊社の3方向が幸せになる形がなかなか築けない状態が続きました。そこで原点に返り「人は宝」という考えを軸に、本当に良い企業に見合う人材を紹介する方針へと転換しました。

現在は上場企業や定着性の高い企業様を中心に約400社・1,500以上の職種を扱い、求職者一人ひとりのスキルや人柄、コミュニケーション能力を丁寧にヒアリングしたうえで、親和性の高い企業を厳選してご紹介しています。さらに、企業向けの研修や人材育成、社員定着に関する顧問業務、講演なども行い、人材の活躍と企業の成長を支援しています。

弊社は、いわゆる即戦力と呼ばれる人材の支援を得意としています。先程お話しした通り設立から3年ほどは、売上を伸ばすことを優先し、さまざまな企業へ多くの求職者を紹介していました。しかし、そのやり方では求職者に十分な情報が伝わらないまま入社に至ることもあり、結果として早期退職につながるケースが生まれてしまいました。それでは求職者も企業も、そして私たちにとっても良い結果にはならないと感じたのです。

そこで方針を見直し、本当に良い企業に見合う人材だけを紹介する形へと切り替えました。企業は人材紹介料として年収の35％から50％ほどを支払うこともあり、採用には高い期待値がかかります。特に中途採用では、専門的なスキルに加え、組織の中で活躍できるコミュニケーション能力も求められます。そうした実務経験を備えた人材は20代後半から40代に多いため、現在はその年代の方々を中心に支援しています。

弊社の強みは、他社には負けないスピードと丁寧さです。大きく三つの点があります。第一に、メンバー全員が人材業界で長年経験を積んだ人材で構成されていることです。私自身は30年以上、次いで25年、20年と続き、最も経験が浅いメンバーでも10年の経験があります。また、私を除く全員がキャリアコンサルタント資格を保有しており、対話力の高いメンバーがそろっています。そのため求職者一人ひとりに深く向き合い、丁寧なヒアリングを重ねながら入社まで伴走しています。関わる期間は短くても3カ月、長い場合は半年以上に及びます。

第二に、面接対策や適性検査の対策に加え、面接官の特徴分析なども含めた細やかなサポートを行っている点です。第三に、AIやATS（応募者追跡・採用管理システム）を活用し、求人情報や面談記録などを社内で一元管理しています。こうした知見と情報の蓄積が、他社にはない価値につながっていると考えています。

今後10年で約190万人の人手不足が生じ、3人に1人が65歳以上になると言われる社会で、雇用・育成・定着はこれまで以上に重要なテーマになると考えています。私たちがここ1〜2年で形にしたいのは、社員定着に関する取り組みを具体的なサービスとして実現することです。

設立10年目を迎えるにあたり、この数カ月は定着支援のプロダクトづくりについて議論を重ねてきました。これからの時代、人手不足は避けられず、離職は企業にとって大きな痛手になります。しかし実際には、多くの転職者が退職の本当の理由を会社に伝えておらず、企業側が実態を十分に把握できていないケースも少なくありません。理由が見えないままでは同じ課題が繰り返され、組織にとって大きなリスクになります。だからこそ私たちは企業と社員の間に入り、本音を引き出しながら辞めない職場づくりを支える仕組みをつくりたいと考えています。