弊社では、外国人に特化した人材紹介および人材派遣を中心に、企業様にマッチした人材を海外で開拓するところから、日本語教育や日本の文化等の教育、そして就労支援、就職後のサポートまで一気通貫でやっています。

進学希望者にはレベルに合わせたコースで日本語を学び、就職希望者には履歴書作成や面接対策、ビザのセミナーも学校に来て実施します。奨学金プログラムでは、現地で希望者を集め、企業面接で内々定を得て来日し、一年間日本語を勉強しながらアルバイトを経験し、一年後に正社員で入社する仕組みも作っています。

紹介後も生活相談や寮の運営などで継続的に丁寧に定着を支え、人手不足の介護や外食を含め多様な業種へつなぎ、企業様と外国人材の双方が安心できる環境づくりを支援しています。

私が考える外国人材採用の大きなメリットは、企業そのものが強くなり、経営の選択肢が広がる点です。日本人しかいなかったオフィスに他国籍の方が加わることで、文化や風習、言葉の違いが刺激となり、社内の空気が自然と活性化します。外国の方が身近に働くことで、他国や他文化への理解が進み、社員一人ひとりの視野が広がるため、新しい発想や柔軟な考え方が生まれやすくなります。

さらに、人手不足の業種では安定した戦力となり、日本人採用にかかっていた時間やコストを抑えられる点も大きいです。定期的に人材が入社する体制が整えば、出店や事業拡大など将来の計画が立てやすくなり、経営の安定と成長を同時に実現できることは、企業様にとって非常に大きなメリットだと思います。

日本語力は人によって差がありますが、業種ごとの目安はあります。日本語能力試験は上からN1〜N5まであり、私どもの学校に入ってくる学生はN5からN3が最も多いです。N5は150時間から200時間の学習で取れる基礎レベルで、N3は簡単な日常会話がたどたどしくできる段階です。コンビニでレジをしている場合はN3レベルが多く、同じ用語を使い続けるため、1、2ヶ月でその部分は流暢になります。

日本人の大学生と会話し、授業についていけるのはN2です。就職では任せる業務によって求められる日本語力は変わり、特にサービス業では対人ビジネスのため、日本語力に加えて身だしなみ、ホスピタリティ、笑顔が現実的に重要になります。内勤業務は一律ではなく、業務内容や指示の出し方を見て判断します。

私たちの強みは、海外での人材開拓から教育、就職、そして定着までを一気通貫で担える点にあります。ソウル、釜山、上海、ベトナム、ミャンマーなどの海外拠点を活用し、現地で日本で働く意欲のある人材を集め、日本語だけでなく生活習慣や日本の考え方、サービスの在り方まで丁寧に教育しています。

奨学金プログラムでは、企業が現地で面接し内々定を出した人材が来日後一年間学びながらアルバイトを経験し、その後正社員として入社する仕組みを構築しています。元JAL講師によるビジネスマナー教育や、入社後の生活相談・寮運営まで含めた定着支援を行うことで、企業は採用コストを抑えつつ、計画的な人材確保と安定した現場運営を実現できます。外国人の立場や課題を深く理解している点こそが、他社にはない差別化ポイントです。

私の現時点での目標と将来のビジョンは、外国人と日本人が区別なく共に働き、暮らすことが当たり前になる社会をつくることです。職場や地域に多国籍の人が自然に溶け込み、宗教や肌の色、文化の違いが特別視されない状態を目指しています。そのために、アジア各国で人材を発掘・育成し、教育と人材支援をセットにした取り組みを広げていきたいと考えています。

将来的には、外国人材が関わる子ども食堂や保育施設などのコミュニティを通じて、幼い頃から多様性に触れる機会をつくりたいです。仕事だけでなく文化や価値観も含めて支えながら、壁のない社会づくりにビジネスとして関わり続け、最終的には多くの人が自然に笑い合える環境を実現したいと考えています。