弊社ではITの世界の中でも、特にインフラ領域を強みとしたIT技術支援を事業の主軸としています。ネットワークやサーバーなど、あらゆるシステムが動く基盤部分を得意とするエンジニアが多く在籍しており、エンジニアをクライアントのプロジェクトへ派遣、または準委任契約で参画させる形で開発支援を行っています。現在は事業のほぼ100％がIT技術派遣となっており、システムが止まらず安定して動き続けることを重視しています。クライアントの要件が明確でない段階から相談を受け、利用規模や目的、ユーザー特性を踏まえた構成や環境を提案します。

さらに運用面まで含めた支援を行い、災害時を想定したバックアップや再対策環境まで含め、導入後も安心して使い続けられる状態を整えています。品質と信頼を長期的に支える基盤づくりに継続的に日々全社で取り組んでいます。

自分の考えや効率だけを優先せず、相手が何を求めているのかを丁寧に聞き取り、そこに真剣に向き合える姿勢が大きな特徴です。エンジニアとして正しい構成や最適解を提示する前に、利用者や関係者が慣れている環境や背景を想像し、理解しようとする姿勢を大切にしています。

また、業務を自分だけで完結させる意識ではなく、後工程や周囲への影響まで考え、余計な負担を生まない行動を選べる人ほど現場で信頼を得ています。日々の小さな作業一つひとつにおいても、次に関わる人を意識し、当たり前を丁寧に積み重ねていく姿勢が、結果として品質の向上や安定した成果につながっています。さらに、小さな違和感や不安を見過ごさず、早い段階で周囲に共有し、対話を重ねながら解決に向けて動ける点も、多くの現場で高く評価されています。

私が組織づくりで意識しているのは、エンジニアが不満なく働いているように見えても、本当にこのキャリアで満足しているのか、今の仕事に納得しているのかという本音を、面談で表面的に終わらせず、しっかりヒアリングすることです。直属の上司に言いづらい場合は営業経由でも、極論私に直接相談しても良いと伝えしていますし、私からも隙間を見つけては「最近どうですか」と話しかけるようにしています。

評価方法には、評価者の感情やバイアスが入らないようシステマチックに作り直し、「本音を話したら評価が下がるかも」という心理的なブレーキを取り除くようにしています。意見は無茶でもまず聞き、会社がやる所と本人の努力が必要な所を切り分け、目線を合わせてお話ししています。世代や現場が違う人同士は年代別の会や勉強会でつなぎ、ホスピタリティを軸に信頼と人間力を高めることも意識しています。

現時点では、私たちの事業の根幹であるIT技術支援事業をさらに深化させ、着実に成長させていくことを目標としています。昨今はAIをはじめとする急速な技術革新により、業界全体が大きな転換期にあります。こうした時代だからこそ、単に人を送るだけではなく、市場の動向を的確に見極めながら、最新技術に柔軟に対応できる組織力を磨いていきたいと考えています。そのためにも、エンジニアが現場で直面する課題を解決できるよう、教育面でのフォローアップを適宜行い、個々のスキルアップと事業の成長を連動させていく構えです。

その結果として見据えるのは、社員数数百名規模への拡大と、エンジニア1人ひとりが安心して長くキャリアを描ける組織です。技術トレンドの変化に左右されず、常に必要とされる価値を提供し続けることで、会社としての信頼を積み重ね、中長期的には「ここならエンジニアとして一生、全線で輝き続けられる」と思ってもらえるような場所へと成長させていただきたいですね。