経歴
大手シンクタンクにて金融機関向けシステム開発に従事し、30年以上にわたり要件定義から上流設計、プロジェクトマネジメントまで幅広く経験を積む。技術と現場理解を軸に実績を重ねた後、2019年に独立しコンサルティング会社を設立。企業のシステム導入支援や業務効率化、ITエキスパート向け研修、一般ユーザ向けリスキリング支援を展開。現在は生成AIとノーコードツールを活用し、高生産性かつ低コストでのシステム開発を推進するコンサルタントである。
Q
御社の事業内容を教えてください。
企業の成長に伴走し、ITを活用した業務改善と仕組みづくりを行っています。単にシステムを導入するのではなく、お客様が本来実現したい状態は何かという本質に向き合いながら支援しています。現場で発生している事務作業や業務フローを具体的に把握し、無駄や非効率を整理した上で最適な改善策を設計しますが、重要視しているのはその先にある成果です。業務効率化はあくまで手段であり、コスト削減や業務負荷の軽減によって生まれた余力を新たな投資や事業展開につなげることで、企業の成長を加速させていきます。
さらに、部分最適ではなく組織全体を俯瞰し、習慣化された業務や構造的な課題にも踏み込みながら改善を進めています。現場との対話を重ねて運用まで落とし込み、定着させることで継続的に成果が出る仕組みを構築し、企業の持続的な成長に貢献しています。
Q
御社ならではの差別化ポイントや他社にはない強みはなんですか?

企業が求める成果に確実に到達させる技術力と、本質を見極めたうえで最適な手段を選択できる点にあります。計画通りに進めることを優先するのではなく、進行中に違和感があれば目的に立ち返り柔軟に軌道修正を行い、お客様の期待値と同じ目線でゴールを設定します。これまで満足度において評価を得られなかったことはなく、確実に成果へとつなげてきました。
また、現場に入り込み担当者と対話を重ねながら進めることで、実際に使われる仕組みとして定着させます。技術領域を継続して追い続けてきた経験により複数の選択肢を持ち、予算内で最適解を導き出すことが可能です。さらに人材育成まで含めて支援することで、導入後も自走できる状態を実現します。加えて、変化に応じた改善を継続し続ける体制を整えています。
Q
経営において大切にされていることを教えてください。
本質を見失わないことを最も大切にしています。目標や計画を定めても、その目的や背景を忘れて手段が目的化してしまうと、本来得るべき成果から外れてしまいます。そのため常に「なぜやるのか」「何を実現したいのか」という起点に立ち返りながら判断することを徹底しています。また、人との信頼関係を築くうえでは誠実であることを重視し、揺るぎない信念を持って一人ひとりと向き合います。
お客様の期待値に到達し、さらに上回る成果を目指すためには、現場に降りて実際の業務や課題を正確に理解することが不可欠です。現場の実態を踏まえた上で最適な手段を選択し、状況に応じて柔軟に方向性を修正しながら進めていきます。技術力を軸に課題解決に向き合い続けることで、納得感のある形で成果を生み出し、長期的に価値を提供し続けていくことを重視しています。
Q
現時点での目標や将来のビジョンについて教えてください。
IT業界における多重請負構造や単価上限の固定化といった課題を変えていくことを将来のビジョンとしています。現在は、技術力の高い人材であっても成果に見合った評価や報酬が得られにくく、能力差が十分に反映されない状況があります。この構造を変えるため、技術者が直接価値を発揮し、その成果が正しく評価される働き方を実現したいと考えています。その手段として、大規模な組織拡大は行わず、少数精鋭で高い技術力を持つメンバーが連携し、プロジェクト単位で価値を最大化できる体制を構築します。
さらに、自身がロールモデルとして実績を示し、同じ志を持つ人材が自発的に集まるネットワークを広げていきます。現在は具体的なサービス内容を明確化し、提案機会を増やすことで、課題を抱える企業との接点を増やしていく段階です。
(取材者:大神田のコメント)業務の進め方や構造そのものを見直している印象を受けました!手法ではなくプロセスに目を向け、無駄を減らしながら事業の基盤を整えている点に、業務効率化の視点が強く表れていると感じました!

- 企業名
- 株式会社エセントリック
- 代表者
- 辻東 正和
- 所在地
- 東京都千代⽥区麹町2丁⽬10番3
- 設立
- 2019年3月
- 事業内容
-
- ・企業の業務改善のためのシステム導入支援コンサルティング
- ・システム開発
- ・ITエキスパートチームビルディング
- ・プロジェクトコーディネート
- ・プロジェクトマネジメント支援
- ・IT人材育成
- ・IT人材キャリアコンサルティング
- ・システムコンサルティング
-
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