弊社は、秘書業務のアウトソーシングを主軸に、組織や事業の運営を幅広くサポートしています。
もともとはSNSマーケティング事業を展開する企業で社長秘書として勤務し、秘書業務やブランディング、SNS運用などを経験しました。その経験を生かして独立し、当初はSNSマーケティングを中心に事業をスタートしました。その後、秘書経験を生かしたご依頼が増え、現在では一般的な秘書業務にとどまらず、採用、人事、経理、総務、広報、リサーチ、プロジェクトの進行管理など、幅広い役割を担っています。

私が大切にしているのは、お客様によって異なる課題や状況に合わせて支援の形を変えることです。決まったプランを当てはめるのではなく、その時に本当に必要なことを一緒に考え、形にしていく。その積み重ねによって、人や組織が本来の力を発揮できる環境をつくりたいと考えています。

教員時代に最も学んだのは、「何を言うか」以上に「誰が言うか」が大切だということです。同じ言葉でも、信頼関係があるかどうかで、子どもの受け取り方は大きく変わります。その経験から、現在もまずはお客様と誠実に向き合い、信頼関係を築くことを大切にしています。
また、教員時代から、自分の発言には責任を持つことを常に意識してきました。相手が子どもだからといって曖昧なことは伝えず、確信が持てないことは断定せずに確認し、正確に伝える。この姿勢は現在も変わらず、一つひとつの言葉や提案に責任を持つことを心掛けています。

サービス設計でも、お客様一人ひとりの状況や課題を丁寧に伺い、その方に本当に必要な支援を考えます。教員時代に、一人ひとりの個性に合わせて向き合ってきた経験が、現在の仕事の土台になっています。

SNSマーケティングに携わる中で、再生数やフォロワー数はあくまで結果の一つであり、目的ではないと考えるようになりました。数字が伸びても、本当に届けたい相手に届かなかったり、採用や集客などの成果につながらなかったりすれば、本来の目的を果たしたとは言えないからです。
もちろん、多くの人に届く発信が有効な場面もありますが、それ自体を目的にはしていません。大切なのは、「誰に」「何を伝え」「どのような行動につなげたいのか」を明確にすることです。

例えば採用であれば、「この会社で働きたい」と感じる人に、社風や仕事の魅力が伝わる発信を設計します。一時的な注目だけを求めるのではなく、その企業らしさや価値を丁寧に伝え、必要な人との出会いや成果につなげていくことを大切にしています。

現時点での目標は、大きく二つあります。一つは、事業体制を強化し、価値観を共有できる仲間や外部パートナーとともに、働く機会を広げていくことです。特に、地方に住む方や子育て中の方など、働き方に制約があっても、それぞれの能力を発揮できる環境をつくっていきたいと考えています。もう一つは、教育分野の事業を形にすることです。教員として子どもたちと向き合ってきた経験や、児童養護施設の子どもたちと関わる中で、環境や出会いによって将来の選択肢は大きく変わると感じています。

私自身も、教員から現在の仕事へと環境を変えたことで、新たな可能性を見つけることができました。だからこそ、一人ひとりが自分に合った場所や働き方を見つけ、本来持っている力を発揮できる機会を増やしていきたい。それが、株式会社アロゼを通して実現したい未来です。