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INTERVIEW

株式会社NISHI SATO / 横川 みどり

働きたい想いを仕組みで実現し続ける

KEIEISYA PRIME

経歴

保育士を経て父が設立した東京西サトー製品販売株式会社に入社。社員1名、パート1名の小規模組織の中で、事務のIT化やインターネットショップの立ち上げを独学で進め、売上拡大に貢献。その後、社長に就任。女性であることによる逆風の中、組織改革と働き方の見直しを推進し、子育て中でも働ける環境づくりを確立。さらに保育園を設立し、母親に寄り添う運営を実現。現在はコロナ禍で打撃を受けた事業の立て直しと再成長に取り組み、企業価値向上を目指している。

Q

御社の事業内容を教えてください。

バーコードプリンターを活用した業務効率化支援を主軸に、物流センターや製造現場における運用改善を行っています。もともとは特定メーカー製品を東京西地区で販売する代理店として事業を展開し、食品添加物表示や価格ラベル、アパレルタグ、RFIDタグなどの表示領域は従来から一貫して取り扱ってきました。コロナ禍で主力製品であるプリンターの半導体供給が停止したことを契機に、事業の在り方を見直し、新たに地域のお土産商品開発にも取り組みました。地元のゆるキャラなどをモチーフにした商品を展開し、収益の多角化を図っています。

メーカー特約店としての安定した供給体制を強みに、現場に合わせた提案から導入後の運用支援まで、一貫して対応しています。加えて、企業主導型保育事業も展開し、多様な働き方に対応できる環境整備を進め、組織と事業の両面から継続的な価値提供を行っています。

Q

保育園を設立された背景を教えてください。

私はもともと、保育士として働いていた経験があり、保育業界の実態を目の当たりにする中で、現状の在り方に疑問を覚え、将来、自分の子どもを安心して預けられるような保育園を創りたいという思いを持っていました。ただ、当時は父から二足のわらじは履くべきではないと言われ、実現には至っていませんでした。その後、会社を引き継ぎ、社員の高齢化や人材不足が進む中で、若い世代を採用する必要性を強く感じるようになりました。

さらに、待機児童問題が社会的に注目され、企業主導型保育事業の制度が整ったことも後押しとなり、資金面の支援も受けられる環境が整いました。自分が抱いていた夢と会社の課題、社会のニーズが重なり、今始めるべきだとの判断に至り、保育園の設立に踏み切りました。

Q

経営者として大切にされていることを教えてください。

形式的なルールではなく、意味のある秩序を重んじた組織づくりを大切にしています。上下関係や肩書きに捉われることなく、個々の年齢や経験を尊び、人間性を基盤とした誠実な関わりを追求しています。実際に、数字の追求に偏るあまり、人間味を欠いた振る舞いが組織の信頼を損なう場面を目の当たりにし、単なる売上の推移だけでなく、人と人との関係性までを、正当に評価すべきだと強く感じました。

また、コロナ禍の厳しい局面を迎えた当時は、会社の状況を社員にも包み隠さず伝えることで、彼らやその家族までもが共に支えてくれる、強固な関係性が生まれました。お金だけでつながる組織は長続きしないと実感し、共感でつながる文化の重要性を確信しました。さらに、個人の事情や状況に合わせた働き方を受け入れることで、一人ひとりが力を発揮できる環境づくりを進めています。現在は、こうした取り組みの積み重ねによって、長く信頼される組織を目指しています。

Q

将来的な目標やビジョンを教えてください。

今後も、自分たちの手で利益を生み出し、その実りを社員一人ひとりにしっかりと還元できる組織づくりを進めていきます。中小企業でありながらも、高い報酬水準を整え、自らの貢献が正当に報われる。そんな手応えのある環境づくりが重要だと考えています。そのために、まずは各部署の利益を可視化します。一人ひとりが仕事と収入の繋がりを実感できる体制へと移行し、管理会計を社内に浸透させる準備を整えています。

さらに社員が自ら数字を意識し、主体的に判断できる環境を整えることで、組織全体の成長につなげていきます。将来的には事業を次世代へ引き継ぎながら、講演や発信活動を通じて、大切にしている『人としての在り方』や組織づくりの考えを広く共有し、社会全体に価値提供を続けていきたいと考えています。その実現に向けて、会社全体で主体的に取り組んでいきます。

(取材者:大神田のコメント)短時間勤務でも成果を出せる仕組みや、女性やアスリートの働きたくても働けない人たちの活躍の場を支える環境づくりは、これからの企業の在り方を示していると感じました。従来の働き方に疑問を持ったからこそ、働き方の常識を破り、人を大切にする経営姿勢が強く伝わるインタビューでした!

企業名
株式会社NISHI SATO
代表者
横川 みどり
所在地
東京都立川市富士見町1-3-14
設立
1979年4月
事業内容
  • ・ハンドラベラー・自動認識ソリューション事業
  • ・保育園運営事業
  • ・アスリート雇用・支援事業
  • ・ハート事業部 ゆるっとTACHIKAWA
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