私たちは、企業の中にある「オンラインでもできる仕事」を切り分け、在宅で働く主婦の方々とチームを組んで支援しています。業種は医療、士業、保険などさまざまで、チラシ作成やリマインドといった実務から、マーケティング、Webサービス、アプリ、事業立ち上げまで対応しています。

特徴は、単に一人の外注スタッフを紹介するのではなく、案件に応じて管理する人も含めたチームを組むことです。その後ろにはAIを使える支援メンバーもいるので、仕事を請け負いながら業務そのものを改善していくこともできます。

私たちが目指しているのは、ただ人手を補うことではありません。企業側には本来やるべき仕事へ集中してもらい、そこで生まれた仕事を在宅人材へつなぐ。企業の成長と働く人の機会が循環する仕組みをつくっています。

もともとは、コロナ禍にネット通販を学びたい方が増えたことをきっかけに、コミュニティ運営から事業を始めました。当時、私は一人社長だったんですが、実際には業務委託の主婦の方々にかなり支えてもらっていたんです。

最初は正直、比較的お願いしやすい価格で仕事を頼めるという感覚もありました。でも、一緒に仕事をするうちに見方が完全に変わりました。出産前まで第一線で働いていて、デスクワークなら僕よりできるような人が本当にたくさんいたんです。

それなのに、出産を機に社会との接点が薄くなり、力を発揮する場所がなくなっている。一方では企業が人手不足に悩んでいる。この二つをつなげたら、もっと良い仕事と報酬を届けられるんじゃないか。そう考えたことが、今の事業へ進む大きなきっかけになりました。

人手が足りないからといって、すぐ採用することだけが答えではないと思っています。採用にはコストがかかりますし、入社後の教育、さらに離職すれば、また次の採用が必要になる。一人を戦力化するまでには、かなり大きな負担がかかるんですよね。

一方で、社内の仕事を細かく見ていくと、実はその場にいなくてもできる業務がかなりあります。特に幹部の方が、本来もっと価値の高い仕事をすべきなのに、他の人でもできる業務まで抱えているケースは少なくありません。そこを私たちの在宅チームに切り出せば、営業や交渉、意思決定など、本当にその人にしかできない仕事へ集中できます。

しかも、一人の外注に任せるのではなく、管理する人を含めたチームで支え、その後ろにはAIを使えるメンバーもいます。単純に人を一人増やすのではなく、必要な業務に必要な力を組み合わせられることが、私たちを活用する大きなメリットだと思っています。

今後は、経理代行やバックオフィス業務を請け負うだけではなく、「事業コンセプター」と呼べるような領域まで仕事を広げていきたいと思っています。実際に、企画書をゼロから作ってプレゼンし、事業そのものの立ち上げまで入っている案件もあります。

その一つが、日本と韓国をつなぐコミュニティです。もともとは私が「こんなのどうですか」と企画したところから始まり、実際に立ち上がって、私自身も日本側の代表理事を務めることになりました。そこでできた人脈をクライアントにもつなげ、新しい仕事や売上を生み出していきたいですね。

最終的には、企業を支援することで、在宅で働く主婦の方々にもより良い仕事が回ってくる循環を大きくしたい。企業の事業をつくり、売上に貢献し、そこからまた新しい仕事が生まれる。そういう循環を広げていくことが、今の私の目標です。