弊社では、コンタクトレンズの販売業を行っております。コンタクトレンズは高度管理医療機器に該当するため、販売許可を取得したうえで取り扱い、適切な管理体制のもとで提供しています。あわせて、医療法の関係上、クリニックでは医療事務や検査スタッフなど、看護師以外の人材を当社で採用し、各クリニックへ配置する業務も担っております。当社所属の社員とすることで、厚生年金や健康保険の対象となり、働く方々の環境整備にもつなげています。

さらに、サプリメントや美容機器の販売、イベントの企画運営にも取り組んでおります。加えて、公益社団法人日本医業経営コンサルタント協会に所属し、医療機関へのヒアリングや課題整理を行いながら、行政や医師会と連携したコンサルタント業務も展開しています。医療と密接に連携した事業運営を通じて、現場の課題に即した支援体制を構築しています。

各医療機関を訪問し、アンケートやヒアリングを通じて、現場で何に困っているのかを整理するところから着手しています。勤務環境や人事、職員満足度など、実際に働く方々の声をもとに課題を明確にし、その内容を市町村や県と共有しながら対応策を組み立てています。また、勤務環境改善支援センターの仕組みを通じて医師会とも連携し、補助金や各種支援策の活用につなげる役割も担っています。

現場だけでは解決が難しい課題についても、行政との連携を図ることで、具体的な改善へと結びつけています。さらに、医療セミナーを通じて必要な知識を提供し、課題意識を持っていただいたうえで、必要に応じて個別のコンサルティングへ進む流れを構築しています。現場ごとに状況が異なるからこそ、画一的な対応ではなく、それぞれの実情に合わせて整理しながら、継続的な改善につながる体制づくりを意識しています。

当社の強みは、現場で成果につなげる実行力と、それを形にする戦略設計力です。専業主婦から事業の現場に入り、医療事務や検査スタッフの採用・配置、コンタクトレンズ販売などに携わる中で、常に現場の課題と向き合ってきました。近隣に競合ができた際には、自らマーケティングを学び、カラーコンタクトに特化した戦略を打ち出すことで、新潟県内トップレベルの販売数を実現しています。

さらに、医療経営コンサルタント資格を取得し、理論だけでも経験だけでもない、両方を踏まえた支援が可能です。机上の空論ではなく、実際の現場で機能する施策を考え、実行まで伴走できることが当社の特徴です。販売戦略の設計、スタッフ教育、院内導線の改善、販促物の制作まで一貫して担い、売上向上へと結びつけてきました。

現在は、経営理念の見直しを進めています。これまで掲げてきた「視力の提供」や「生活の質の向上」に加え、人生100年時代を見据えた新たな価値を取り入れ、より広い視点で再構築していく方針です。同時に、日本医療経営コンサルタント協会の新潟県支部長として、医療・介護事業所向けのセミナー開催やAI導入支援など、経営支援の強化にも取り組んでいます。

また、ミセスコンテストの日本ディレクターとして、40代、50代の女性が人生の後半を主体的に捉え、自分自身を磨く機会を広げていく活動にも力を入れています。こうした複数の取り組みを連動させながら、新たな事業の柱を築き、別会社の設立も視野に入れつつ、次の10年に向けた発展を目指しています。さらに、個人が環境に左右されず、自らの力で生き抜いていける社会の実現にも貢献していきたいと考えています。