弊社では、人材育成と組織づくり、ハラスメント対策を行っており、中でも組織づくりをメインに支援しています。クライアントは社員数名〜200 名程度の中⼩企業が中心です。

まずは社長に「どのような組織にしていきたいのか」を伺い、そのうえで組織分析や社員面談を実施します。そこで社員が何を考え、どんなことに困っているのかを聞きながら、会社が抱えている課題を整理していきます。

その結果をもとに、必要に応じて研修や定期的な面談を組み合わせ、組織をどう変えていくかを一緒に考えながら伴走しています。社長が頑張っても、その想いが社員にうまく伝わらず、互いに見ている方向がズレてしまうことは少なくありません。その間に入り、双方の想いをつなぎ、同じ方向を向ける組織に整えていくことが私の役割です。

私自身が、一般社員と経営側の両方を経験していることが大きな強みだと思っています。もともとは一社員として働き、管理職になって部下の育成に悩み、その後は総務・人事として組織づくりに携わってきました。

代表と結婚したことで経営者の苦悩も身をもって体験し、「社長が何を考えているのか」と「社員がどう受け止めているのか」、どちらの視点も肌感で捉えられます。また、私は社員面談を得意としており、一人ひとりの話を聞きながら、表面だけでは見えない組織の課題を見つけていきます。

社長も社員も会社を良くしようと頑張っているのに、見ているところが違うだけで、うまくかみ合わないことは少なくありません。その間に入り、双方の想いをつなぎ、社長が目指す組織へどう近づけるのかを一緒に考えながら伴走できることが、私ならではの強みです。

一つのサインは、社長が「社員が新しい取り組みに否定的」「指示待ちになっている」と感じ始めたときだと思います。また、社員に何か伝えたいのに、ハラスメントを意識するあまり強く言えない、どう言えばいいのか分からないという状態も、組織のズレが表れているサインです。

社長は会社を良くしたくて新しいことに挑戦しているのに、社員からすると「また仕事が増えた」「もっと別のことを改善してほしい」と感じている場合もあります。互いに頑張っているのに、見ている方向が違ってしまっているんですね。

そうした違和感をそのままにしていると、少しずつ社員が疲弊したり、不満が蓄積します。問題が大きくなってから対応するのではなく、小さな違和感を感じた段階で一度客観的に組織を点検し、社長と社員それぞれの声を整理することが大切だと考えています。

今後は、働く人が心身ともに気持ちよく働きつつ、社長が考える理想に近づける支援をしていきたいと考えています。私自身、EAP（従業員支援プログラム）についても学んでいますが、社員やその家族が健康で、メンタル面でも安定して働けることは、結果的に会社の生産性にもつながると確信しています。

そして、私が支えたい「働く人」の中には、もちろん社長も含まれています。特に中小企業では、社長自身が人材育成や社員の悩みまで抱え込み、人のことで疲弊してしまうケースも少なくありません。

だからこそ、法律や医療、税務、財務など、それぞれの専門知識を持つ方々と連携し、多方面から企業を支えられる体制をつくりたいと考えています。社長が人のことで悩む時間を減らし、本来の”経営者としての仕事“に集中できる環境をつくることが、私の目指している姿です。