弊社は法人様向けに組織人事コンサルティング事業を行っています。主な顧客は社員150名以下のベンチャー企業や中小企業で、社員の評価方法や給与・賞与の決め方といった人事制度のルールづくりと運用定着を支援しています。社員がどのような基準で評価され、その結果がどのように給与へ反映されるのかを明確にすることで、経営者と社員のとの間の期待のズレを整え、組織運営を安定させる仕組みを設計しています。経営戦略・事業戦略に紐づく組織戦略や組織課題について経営者と整理しながら、人事制度を通じて解決策を提案します。

また採用プロセスの構築や管理職や新入社員向けの研修設計にも対応し、企業の成長段階に合わせた人事施策の企画・実行を支援し、組織と人材の両面から企業の成長を支える取り組みを行っています。

現在提供しているサービスは「人事の右腕」と「カベコエ」です。「人事の右腕」は企業ごとに内容を設計するオーダーメイド型の人事コンサルティングで、人事制度に限らず、採用プロセスの見直しや組織戦略、人事戦略の整理など、人事領域全体を支援しています。さらに管理職や新入社員向けの研修設計などにも対応し、企業の状況や課題に応じた人事施策を提供しています。

一方「カベコエ」は人事制度に特化したサービスです。会社の規模や成長段階に合わせて、実際に運用できる評価制度や報酬制度を設計することを重視しています。小規模企業の段階で制度を詰め込みすぎると社員に定着せず運用されないケースもあるため、会社の状態に応じて必要な制度を整理しながら設計することを大切にしています。また、人事の専任者がいない企業に対しては、社内人事と同じ立ち位置で入り込み、社内関係者を巻き込んで制度の運用定着まで伴走しています。

社員の離職理由は「安心できない」「納得できない」「つまらない」の三つに集約されます。安心できないとは、雇用や待遇、職場環境などに不安がある状態です。納得できないとは、評価や意思決定の理由が不明確であったり、公平性や一貫性に欠けていると感じる状態です。つまらないとは、自律性や成長実感、人とのつながりが得られず、内発的な動機が生まれない状態を指します。多くの企業では社員と会社の期待値にズレがあり、それが解消されないまま不満が蓄積し離職につながります。

ベンチャー企業で人事を担った際、離職率の高さに直面しました。制度を整えるだけでなく、関係者との対話を通じて期待値のすり合わせを進め、社員が納得できる状態をつくることに注力しました。その結果、離職率を三分の一まで改善しました。制度は社員が納得して初めて機能するという考えが支援の根幹です。

日本の従業員エンゲージメントは、世界的に見ても際立って低い水準にあります。その背景には「納得感のない評価」「期待値のズレ」が積み重なった組織の問題があると考えています。人事制度は、経営者と社員をつなぐものさしです。そのものさしを正しく整えることで、組織は変わると私は信じています。

短期的には、人事制度コンサルティングの実績を積みながらメソッドを固め、複数の企業へ提供しながら内容を検証し精度を高めていきます。その先では支援企業を100社、1000社と広げ、組織づくりを通じて企業の成長と働く人のエンゲージメント向上を支える取り組みを拡大していきます。