私たちは、インナーブランディングの推進支援を中心に事業を展開している会社です。インナーブランディングとは、「従業員を自社のファンへと育てていく」取り組みを指します。理念やビジョン、価値観を言語化するだけでなく、それらを社員一人ひとりの行動に落とし込んだ状態の実現を目指します。具体的には、アンケートやインタビューで現状を把握し、経営者の思いや会社の原点を引き出した上で、社内プロジェクトの組成、浸透施策の設計、ブランドブックの制作、研修、エグゼクティブコーチングまで一貫して支援しています。

離職率の上昇や採用難、組織の一体感の欠如といった課題を抱える企業に対し、理念から日々の仕事までを一気通貫で結び付けて説明できる組織づくりを支えることが、私たちの役割です。また、2020年にはインナーブランディング研究協会を設立しました。累計34名の講師を招いた勉強会を通じて普及に取り組んでおり、2026年8月にはリブランディングも予定しています。

印象に残っているのは、理念や社是、社訓、先代の言葉、現社長の方針まで、とにかく大切にしたい言葉がたくさん並んでいた会社様のご支援をした時です。経営者の思いが強いからこそ、これも大事、あれも大事と積み重なっていたのだと思います。ただ、A4でまとめると10枚以上になるような量で、社員の皆さんが日々の仕事で使える状態ではありませんでした。そこで私は、まずその言葉一つひとつに込められた背景を聞き、何を残し、何を今の言葉に置き換えるべきかを一緒に整理していきました。

大切なのは、言葉を減らすことではなく、会社の原点と今の経営者の思いが伝わる形に集約することです。最終的には、社員さんが迷った時に立ち返れる軸として言葉が整い、経営者自身も「自分たちは何を大事にする会社なのか」を語りやすくなりました。思いが整理されることで、組織の向かう方向が少しずつ揃っていく。その変化がとても印象に残っています。

2代目、3代目の経営者からご相談を受ける際に大切にしているのは、まず会社の原点を丁寧にたどることです。創業者がなぜその会社をつくったのか、どんな思いで事業を続けてきたのか。そこを見ずに今の経営者様の考えだけで新しい言葉をつくってしまうと、会社の軸がぶれてしまうことがあります。

実際、先代や先々代にインタビューをすると、現社長が「初めて聞きました」と驚かれることもあるんです。だから私は、創業者から受け継がれてきた不易の部分と、今の時代に合わせて変えていく流行の部分を分けて考えるようにしています。その上で、現経営者ご自身が何を大事にし、どこへ向かいたいのかを言葉にしていく。伝統の上にこそ革新は起こせると思っていますし、その接続を支えることが私の役割だと考えています。

現時点での目標は、インナーブランディングを組織活性化の一つの手法ではなく、経営戦略としてもっと広げていくことです。理念を言語化して終わりではなく、その会社の思想や哲学をつくり、社員さんの行動に根づかせ、最終的には業績向上の礎とすることです。そこまでを支えられる会社でありたいと思っています。

今は、私自身が培ってきたノウハウを少しずつ形にしながら、インナーブランディングのコンサルタントを養成する講座にも取り組んでいます。私のやり方をそのまま真似てもらうのではなく、それぞれの方が自分の強みを加え、オリジナルの支援に育てていってほしいと考えています。今後は、インナーブランディングの進捗状況を測るツールの開発も進めながら、まず自社の状態を知っていただく入り口を増やしていきたいです。最終的には、どことも似ていない、唯一無二の存在として選ばれ続ける会社を目指しています。