弊社は、グラフィックデザインをはじめ、Webサイト制作、動画、SNS運用、広告運用まで、企業の課題に合わせて幅広く支援しているクリエイティブ会社です。創業当初は、印刷物を中心としたグラフィックデザインが主体でしたが、時代の変化とともに、お客様から求められる領域が広がり、現在の形になりました。ただ、最初から「何でも作る会社」を目指していたわけではありません。

お客様が採用を成功させたい、新商品を広めたい、売上を伸ばしたいと考えたとき、その目的を実現するには何が必要なのかを起点にしています。Webサイトが必要ならWebを作り、SNSが有効なら運用まで担う。大切なのは、デザインを納品することではなく、その先にある成功を一緒につくることです。見た目の美しさだけではなく、人の気持ちを動かし、具体的な成果につながるクリエイティブを提供しています。

最初に設定するのは、デザインの見た目ではなく、お客様が最終的に何を成功させたいのかというゴールです。大きく言えば企業成長ですが、そこを細かく分解すると、新しいお客様を獲得したい、採用を増やしたい、新商品のキャンペーンを成功させたいなど、企業によって課題はまったく異なります。まずは経営者の方とお話ししながら、現在の課題と、どのような状態になれば成功なのかを整理します。

そのうえで、売上や問い合わせ数、応募数、来店数、内容の理解度など、成果を確認できる指標を置いていきます。例えばシニア向けの施策なら、きれいな冊子を作ることが目的ではありません。きちんと内容を理解していただき、店舗へ足を運んでもらうことがゴールです。そこから逆算して、Webサイトなのか、SNSなのか、紙のツールなのかを判断する。手段を先に決めず、求める結果に必要な方法を考えることが、私たちのデザインの出発点です。

脳科学や心理学を取り入れる際は、見た目だけではなく、手触りや重さ、温度感、光り方、開封する順番まで細かく設計しています。例えば冬に届ける案内状なら、冷たい紙ではなく、少ししっとりとした温かみのある素材を選ぶ。あえて厚く、重たくすることで、受け取った方に「これは大切なものだ」と感じてもらうこともあります。また、外側と内側で素材を変え、開くたびに驚きが生まれるようにするのも心理的な仕掛けの一つです。

すぐに捨てられず、手元に残る形にすれば、後でもう一度見てもらえる可能性が高まります。私はこれを家庭内滞留率と呼んでいます。さらに、情緒に訴える写真や言葉と、サービス内容を具体的に伝える機能的な情報を組み合わせることも大切です。五感や感情への小さな働きかけを積み重ね、人の気持ちと行動を良い方向へ動かす。それが私たちのデザインです。

今後は、私たちが培ってきたブランディングの考え方を、まだその価値に気づいていない企業へ広げていきたいと考えています。特に中小企業には、優れた技術や実績を持ちながら、自分たちの魅力を十分に発信できていない会社が少なくありません。そうした企業に寄り添い、表面的な見せ方だけではなく、成長につながるブランディングを一緒につくっていくことが大きな目標です。具体的には、「30・30・30計画」を掲げています。

創業30年以上、社員30名以上で、売上30億円を目指している、あるいはすでに達成している企業のパートナーとなり、2030年までに30社を支援したいと考えています。長く事業を続けてきた企業には、次の世代へ受け継ぐべき技術や思いがあります。その価値をきちんと言葉とデザインにし、次の成長へつなげる。私たちは単なる制作会社ではなく、企業の未来を一緒につくる伴走者でありたいと思っています。