弊社は、「よりよい子育て環境を提供する」というミッションのもと、子育て世代、特に新生児を抱えるお母様を支える事業を展開しています。創業の原点となったのは、授乳室やおむつ交換台の場所を地図上で検索できるアプリです。お出かけ先で「どこに行けば授乳できるのか」と困る方に、必要な情報を届けるところから始まりました。

現在の主力事業は、設置型ベビーケアルーム「mamaro™（Trim株式会社の登録商標）」です。畳一畳ほどの省スペースに設置できるため、商業施設や自治体施設、駅など、さまざまな場所に導入いただいています。単なる箱ではなく、テクノロジーを組み込み、安心して授乳やおむつ交換ができる環境をつくっている点も特徴です。利用者様からは「助かった」、施設様からは「置いてよかった」と言っていただけることが、私たちにとって何よりの励みになっています。

mamaroが最も必要とされるのは、赤ちゃんとの外出中に「今すぐ授乳したい」「おむつを替えたい」となった場面です。子育て中の外出では、必要な設備がどこにあるのか分からなかったり、見つけても現在地から遠かったりすることがあります。従来のベビーケアルームは、子ども服売り場やトイレの近くなど、一か所に集約されるのが一般的でした。

一方、mamaroは畳一畳ほどの空きスペースがあれば設置できるため、施設内のさまざまな場所へ分散して置けます。保護者の方が遠くまで移動せず、近くで授乳やおむつ交換ができることが大きな価値です。特に商業施設や駅、市役所など、親子が長く過ごす場所で必要とされています。mamaroが近くにあることで、子どものタイミングに合わせて安心して行動できる。外出を諦めたり、予定を切り上げたりせずに済む環境をつくることが、私たちの役割です。

mamaroを導入した施設では、利用者様から「助かりました」「近くにあってよかった」といった声をいただいています。授乳やおむつ交換は赤ちゃんのタイミングで必要になるため、遠くのベビーケアルームまで移動せず、近くで対応できることが保護者の安心につながっています。施設運営の面でも、mamaroは畳一畳ほどの空きスペースがあれば設置でき、施設内の複数箇所へ分散して置くことが可能です。

利用者様が子ども服売り場やトイレ付近まで戻る必要がなくなり、施設内の回遊を止めずに済みます。その結果、予定を切り上げることなく滞在を続けられ、滞在時間や客単価の向上も期待できます。今後も施設様から「置いてよかった」と言っていただき、親子の不便を解消しながら、施設の価値も高められる点がmamaroの強みだと考えています。

現時点で最優先しているのは、設置型ベビーケアルーム「mamaro」の普及スピードを上げることです。設置台数は1,000台を突破しましたが、国内には1万数千台を置ける余地があると考えています。まだ10％にも満たない段階ですから、製造体制や営業力、自分たちで稼いで投資する力をさらに伸ばさなければなりません。同時に、この事業は日本国内だけにとどまってよいものではないと思っています。世界中で今この瞬間も子どもが生まれていますし、日本以上に子育て環境が厳しい地域もあります。

まずは海外での実証実験を進め、安全で安心できる子育て環境を世界へ届けたいです。そのためには、会社としての社会的な発信力を高めていく必要があります。最終的には、私の代で終わる会社ではなく、未来永劫なくならない企業にしたい。次の経営者がさらに成長させられる土壌をつくり、良い形でPay it Forwardすることが私の役割です。